Comprueba el plazo del artículo
El almacenamiento gratuito dura 100 días desde la entrada del pedido al centro de embalaje. Usa la fecha de tu pedido real. Si vence sin envío ni ampliación pagada, la política permite su eliminación.
Amplía antes de la fecha límite
Usa el control de ampliación antes de vencer y verifica el servicio pagado. Añade 30 días por pedido, con un coste de referencia de CNY 8. Confirma tarifa actual, cantidad y nueva fecha en tu cuenta.
La ampliación es un servicio de almacenamiento de artículos. Un paquete preembalado tiene un periodo de conservación independiente, así que usa su propio plazo en lugar del de los artículos.
Elige entre esperar y enviar
Compara los plazos restantes de los artículos con la llegada de otros pedidos. Si uno está cerca de vencer, decide si ampliarlo o enviar los artículos almacenados admisibles. Mantén una lista sencilla de referencias y fechas junto a tu selección.
Controla el almacenamiento por artículo
Prepara una lista con referencia, fecha de llegada o inicio del almacenamiento, caducidad mostrada y acción prevista. El más antiguo puede necesitar atención antes de que el último esté listo. No uses tu última compra como fecha única de inicio para todos los artículos.
Revisa la lista al añadir otra compra a un envío previsto. Piensa si esperar dejará tiempo para inspeccionar y embalar los anteriores. Una hoja de cálculo o recordatorio complementa el contador de la cuenta, pero debes comprobar el registro mostrado del artículo antes de actuar.
Compara la ampliación con enviar los artículos listos
Si un artículo retrasa el paquete, compara ampliar el almacenamiento con enviar primero el grupo listo. Incluye gastos adicionales de paquete, ampliación y revisiones restantes. Un envío mayor no es automáticamente preferible si exige renovaciones repetidas o retrasa un artículo que necesitas.
Comprueba antes de pagar qué pedido o artículo cubre, cuánto tiempo añade y cuándo aparece la nueva fecha. Si varios están próximos a caducar, no supongas que ampliar uno amplía todos. Confirma las fechas resultantes en sus registros individuales.
Separa la finalización del servicio del vencimiento del almacenamiento
No supongas que una fotografía solicitada, una consulta de devolución o una instrucción de embalaje pausa el plazo salvo que las condiciones lo indiquen expresamente. Vigila el contador mientras estén pendientes. Si una tarea necesaria sigue abierta cerca del vencimiento, pregunta al soporte cómo conservar el artículo mientras se resuelve ese problema.
Guarda prueba de la ampliación pagada o del paquete presentado y comprueba que la cuenta refleja la acción. Si el pago parece correcto pero el contador no cambia, pregunta por la discrepancia con la referencia del artículo. Repetir la solicitud sin comprobar su estado puede confundir qué servicio se aplicó.
Actúa antes de que un artículo supere su plazo
Abre el registro y elige envío admisible, ampliación u otra acción permitida mientras quede tiempo. Comprueba todos los requisitos, incluidos pagos pendientes y decisiones de revisión. La proximidad del vencimiento exige una decisión clara, no ignorar cuestiones sin resolver del producto o paquete.
Si ya está vencido o no disponible, contacta al soporte con referencia exacta y fechas para conocer las opciones restantes. No supongas que se puede recuperar tras su eliminación. Mantén después actualizado tu plan, sobre todo si distintos pedidos llegan en días diferentes.