Kontrollera varans nedräkning
Kostnadsfri varulagring varar 100 dagar från att beställningen kommer till packningscentret. Använd tidsgränsen som visas för din faktiska beställning. Policyn tillåter avyttring om tiden går ut utan att varan skickats eller en förlängning köpts.
Förläng före tidsgränsen
Använd varans förlängningsfunktion innan tiden går ut och kontrollera den betalda förlängningen. En förlängning lägger till 30 dagar per beställning med en referensavgift på CNY 8. Bekräfta aktuell avgift, antal och ny sista lagringsdag i kontot.
Förlängning är en tjänst för varulagring. Ett provpackat paket har en separat förvaringstid, så använd dess egen tidsgräns i stället för denna varufrist.
Välj mellan att vänta och skicka
Jämför återstående varufrister med dina andra beställningars ankomst. Bestäm om du ska förlänga varan eller skicka de tillåtna lagrade varorna om en vara snart når tidsgränsen. Håll en enkel lista över beställningsnummer och tidsgränser bredvid ditt urval.
Följ lagringen för varje vara
Gör en lagerlista med varje varunummer, ankomst- eller lagringsstartdatum, visad sista lagringsdag och planerad åtgärd. Den äldsta varan kan behöva uppmärksamhet innan den nyaste är klar. Använd inte datumet för ditt senaste köp som gemensam lagringsstart för alla varor i kontot.
Granska listan när du lägger till ett nytt köp till en planerad försändelse. Bedöm om väntan på köpet lämnar tillräckligt med tid för att kontrollera och packa de tidigare varorna. En sparad kalkylfil eller kalenderpåminnelse kan stödja kontots nedräkning, men kontrollera varans visade lageruppgifter innan du agerar.
Jämför förlängning med att skicka de färdiga varorna först
Om en vara håller tillbaka ett paket, jämför den tillgängliga lagringsförlängningen med att skicka den färdiga gruppen först. Ta med extra paketkostnader, förlängningskostnader och återstående kontroller i jämförelsen. En enda större försändelse är inte automatiskt bättre om den kräver upprepade lagringsförlängningar eller försenar en vara du behöver.
Kontrollera förlängningens omfattning före betalning: vilken beställning eller vara den gäller, hur mycket tid den lägger till och när den nya sista lagringsdagen visas. Anta inte att alla varor förlängs när du förlänger en av flera varor som snart når tidsgränsen. Bekräfta de nya datumen i varje enskild post.
Håll slutförda tjänster åtskilda från lagringens tidsgräns
Anta inte att ett begärt foto, en returfråga eller en packningsinstruktion pausar lagringen om kontovillkoren inte uttryckligen säger det. Följ nedräkningen medan uppgifterna är öppna. Fråga kundtjänsten hur varan kan behållas medan just problemet löses om en nödvändig uppgift fortfarande väntar nära tidsgränsen.
Spara bevis på en betald förlängning eller ett inskickat paket och kontrollera att kontot visar den avsedda åtgärden. Fråga om avvikelsen med varunumret om betalningen verkar ha lyckats men nedräkningen inte ändras. Att upprepa förfrågan utan att kontrollera statusen kan skapa oklarhet om vilken tjänst som tillämpats.
Hantera en vara nära tidsgränsen innan tiden går ut
Öppna varuposten och välj mellan en tillåten försändelse, förlängning eller annan tillåten åtgärd medan tid återstår. Kontrollera att alla förutsättningar är uppfyllda, inklusive utestående betalningar och granskningsbeslut. En vara nära tidsgränsen är skäl att prioritera ett tydligt beslut, inte att hoppa över olösta produkt- eller paketfrågor.
Kontakta kundtjänsten med exakt varunummer och relevanta datum för att fråga vilka möjligheter som återstår om posten redan passerat tidsgränsen eller är otillgänglig. Anta inte att en vara kan återfås efter att den avyttrats. Håll sedan lagringsplanen aktuell, särskilt när flera oberoende säljarbeställningar anländer olika dagar.