تحقق من عدّاد السلعة
يستمر التخزين المجاني للسلع 100 يوم من دخول الطلب إلى مركز التغليف. استخدم المهلة المعروضة لطلبك الفعلي. إذا انتهت دون شحن أو تمديد مشتَرى، تسمح السياسة بالتخلص من السلعة.
مدّد قبل انتهاء المهلة
استخدم أداة تمديد السلعة قبل الانتهاء وراجع التمديد المدفوع. يضيف التمديد 30 يومًا لكل طلب برسوم مرجعية قدرها CNY 8. أكّد الرسوم والكمية والمهلة الناتجة الحالية في حسابك.
التمديد خدمة لتخزين السلع. للطرد المغلّف تجريبيًا فترة احتفاظ منفصلة، لذا استخدم مهلته الخاصة بدلًا من مدة تخزين السلعة هذه.
اختر بين الانتظار والشحن
قارن مهل السلع المتبقية بوصول طلباتك الأخرى. إذا اقتربت سلعة من انتهاء المهلة، فقرر تمديدها أو إرسال السلع المخزنة المؤهلة. احتفظ بقائمة بسيطة بأرقام الطلبات والمهل بجانب قائمتك المختصرة.
تابع التخزين لكل سلعة على حدة
أنشئ قائمة للمستودع تتضمن رقم كل سلعة وتاريخ الوصول أو بدء التخزين وموعد الانتهاء المعروض والإجراء المخطط. قد تحتاج السلعة الأقدم إلى اهتمام قبل أن تصبح الأحدث جاهزة. لا تستخدم تاريخ آخر شراء كنقطة بدء واحدة لتخزين جميع سلع الحساب.
راجع القائمة عند إضافة شراء آخر إلى شحنة مخططة. اسأل هل يترك انتظار هذا الشراء وقتًا كافيًا لفحص السلع السابقة وتغليفها. يمكن لجدول محفوظ أو تذكير في التقويم دعم العد التنازلي في الحساب، لكن سجل المستودع المعروض للسلعة هو ما يجب مراجعته قبل التصرف.
قارن التمديد بإرسال السلع الجاهزة أولًا
إذا كانت سلعة واحدة تؤخر الطرد، فقارن تمديد التخزين المتاح بإرسال المجموعة الجاهزة أولًا. ضمّن المقارنة أي رسوم لطرد إضافي ورسوم التمديد وأعمال المراجعة المتبقية. ليست شحنة واحدة أكبر أفضل تلقائيًا إذا تطلبت تمديدات متكررة أو أخّرت سلعة تحتاجها.
تحقق من نطاق التمديد قبل الدفع: الطلب أو السلعة التي يغطيها، والمدة المضافة، وموعد ظهور تاريخ الانتهاء المعدّل. إذا كانت عدة سلع قريبة من انتهاء المهلة، فلا تفترض أن تمديد واحدة قد مدّدها جميعًا. أكّد التواريخ الناتجة في السجلات الفردية.
افصل اكتمال الخدمات عن انتهاء التخزين
لا تفترض أن صورة مطلوبة أو استفسارًا عن الإرجاع أو تعليمات تغليف توقف التخزين، إلا إذا نصّت شروط الحساب على ذلك صراحة. تابع العد التنازلي أثناء بقاء هذه المهام مفتوحة. إذا ظلت مهمة ضرورية معلّقة قرب انتهاء المهلة، فاسأل الدعم كيف تحافظ على السلعة أثناء حل تلك المسألة تحديدًا.
احتفظ بإثبات تمديد مدفوع أو طرد مقدّم، وتحقق من أن الحساب يعكس الإجراء المقصود. إذا بدت الدفعة ناجحة لكن العد التنازلي لم يتغير، فاسأل عن التعارض مع ذكر رقم السلعة. قد يسبب تكرار الطلب دون فحص حالته التباسًا بشأن الخدمة التي طُبقت.
تعامل مع السلعة قبل انتهاء مهلتها
افتح سجل السلعة واختر شحنًا مؤهلًا أو تمديدًا أو إجراءً آخر مسموحًا بينما لا يزال الوقت متاحًا. تحقق من اكتمال المتطلبات السابقة، بما فيها المدفوعات المعلقة وقرارات المراجعة. اقتراب انتهاء المهلة سبب لإعطاء الأولوية لقرار واضح، وليس لتجاوز أسئلة المنتج أو الطرد غير المحسومة.
إذا تجاوز السجل المهلة أو أصبح غير متاح، فاتصل بالدعم بالرقم الدقيق والتواريخ ذات الصلة لمعرفة الخيارات الباقية. لا تفترض إمكانية استعادة السلعة بعد التخلص منها. حدّث خطة التخزين بعد ذلك، خصوصًا عندما تصل عدة طلبات مستقلة من البائعين في أيام مختلفة.