Vérifie le décompte de l’article
Le stockage gratuit dure 100 jours à partir de l’entrée de la commande au centre d’emballage. Utilise la date affichée pour ta commande réelle. Si elle expire sans expédition ni prolongation achetée, la politique autorise l’élimination.
Prolonge avant la date limite
Utilise la commande de prolongation avant expiration et vérifie le service payé. Il ajoute 30 jours par commande, avec un tarif de référence de CNY 8. Confirme les frais actuels, la quantité et la nouvelle date limite dans ton compte.
La prolongation concerne le stockage des articles. Un colis préemballé a un délai de conservation distinct ; utilise sa propre date plutôt que celle des articles.
Choisis entre attendre et expédier
Compare les dates limites restantes avec l’arrivée des autres commandes. Si un article approche de l’expiration, décide de le prolonger ou d’expédier les articles stockés admissibles. Garde une liste simple de références et de dates avec ta sélection.
Suis le stockage article par article
Prépare une liste d’entrepôt avec la référence de chaque article, son arrivée ou début de stockage, l’expiration affichée et l’action prévue. Le plus ancien peut nécessiter une décision avant que le plus récent soit prêt. N’utilise pas la date de ton dernier achat comme date unique de début pour tous les articles du compte.
Consulte cette liste quand tu ajoutes un achat à un envoi groupé prévu. Demande-toi si attendre cet achat laissera assez de temps pour inspecter et emballer les précédents. Une feuille de calcul ou un rappel de calendrier complète le décompte du compte, mais vérifie le dossier affiché de l’article avant d’agir.
Compare la prolongation avec l’envoi des articles prêts
Si un article retarde le colis, compare la prolongation disponible avec l’envoi préalable du groupe prêt. Inclus les frais supplémentaires de colis, de prolongation et les vérifications restantes. Un seul gros envoi n’est pas automatiquement préférable s’il demande plusieurs prolongations ou retarde un article dont tu as besoin.
Avant paiement, vérifie quelle commande ou quel article la prolongation couvre, sa durée ajoutée et le moment où la nouvelle expiration apparaît. Si plusieurs articles approchent de leur expiration, ne suppose pas que prolonger l’un prolonge tous les autres. Confirme les nouvelles dates dans chaque dossier.
Distingue la fin d’un service de l’expiration du stockage
Ne suppose pas qu’une photo demandée, une question de retour ou une instruction d’emballage suspend le stockage, sauf mention explicite dans les conditions du compte. Surveille le décompte pendant ces tâches. Si une étape nécessaire reste ouverte près de l’expiration, demande au support comment préserver l’article pendant sa résolution.
Garde la preuve d’une prolongation payée ou d’un colis soumis et vérifie que le compte reflète l’action prévue. Si la transaction semble réussie mais que le décompte ne change pas, signale cette différence avec la référence de l’article. Répéter la demande sans contrôler son statut peut créer une confusion sur le service appliqué.
Traite un article proche de l’expiration avant le dépassement
Ouvre son dossier et choisis une expédition admissible, une prolongation ou une autre action autorisée tant qu’il reste du temps. Vérifie toutes les conditions préalables, y compris les paiements en attente et les décisions de contrôle. Une expiration proche invite à décider clairement, pas à ignorer les questions non résolues sur le produit ou le colis.
Si le dossier est déjà expiré ou indisponible, contacte le support avec la référence précise et les dates pertinentes pour connaître les possibilités restantes. Ne suppose pas qu’un article peut être récupéré après élimination. Maintiens ensuite ton plan de stockage à jour, surtout si plusieurs commandes indépendantes arrivent à des dates différentes.